안녕하세요 드라이버님.
오늘 발생한 시스템 오류에 대해 공지드립니다.
- 오류 시각: 2월 8일 20:58~21:07
- 오류 내용: 요금 시스템 오류
이로 인해 해당 시간 동안 과다한 요금이 책정된 콜들이 올라왔던 것으로 확인되었습니다. 대상 건들은 고객 환불 진행 예정이나, 시스템 오류로 발생한 건이기 때문에 드라이버님들께는 운행하신 요금대로 정산될 예정입니다.(별도 처리 없음)
현재 시스템 오류는 빠르게 복구되어 정상적으로 작동 중입니다. 핸들모아 이용에 혼란을 드렸던 점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으실 경우 고객센터로 문의 주십시오.
감사합니다.
핸들모아팀 드림